Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Aufträge, Leistungen und Lieferungen der Firma Technologie Lösungen Alexander Gnotzik, Leveringhauser Str. 38, 44581 Castrop-Rauxel (nachfolgend „Anbieter“), an ihre Kunden. (2) Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB). (3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsgegenstand

Der Anbieter bietet Leistungen in folgenden Bereichen an:

• IT-Dienstleistungen: Beratung, Microsoft 365 Support, Netzwerktechnik.
• Webentwicklung: Erstellung von Websites (WordPress) und Programmierung.
• Elektrotechnik: Elektroinstallationen und Smart-Home-Lösungen.
• Photovoltaik: Planung und Installation von Solaranlagen.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Anfrage. (2) Auf Anfrage des Kunden erstellt der Anbieter ein individuelles Angebot. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot schriftlich (auch per E-Mail) annimmt.

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die im individuellen Angebot vereinbarten Preise. (2) Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zahlbar. (3) Bei größeren Projekten (insb. Solar- und Elektroinstallationen) ist der Anbieter berechtigt, angemessene Abschlagszahlungen entsprechend dem Arbeitsfortschritt zu verlangen.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde stellt sicher, dass alle für die Ausführung des Auftrags erforderlichen Voraussetzungen geschaffen werden (z.B. Zugang zu Räumlichkeiten, Bereitstellung von Inhalten für Websites, Zugang zur IT-Infrastruktur). (2) Verzögerungen, die durch mangelnde Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.

§ 6 Besonderheiten bei Webentwicklung (WordPress)

(1) Nach Fertigstellung der Website erfolgt eine Abnahme durch den Kunden. (2) Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die rechtliche Korrektheit der vom Kunden gelieferten Inhalte (Texte, Bilder, Impressum). (3) Die Wartung und Aktualisierung von Plugins nach Projektabschluss ist nur Teil des Vertrages, wenn ein gesonderter Wartungsvertrag abgeschlossen wurde.

§ 7 Besonderheiten bei Elektro- und Solarinstallationen

(1) Der Kunde hat eigenständig zu prüfen, ob die baulichen Voraussetzungen (z.B. Statik des Dachs) für eine Solarinstallation gegeben sind, sofern dies nicht ausdrücklich als kostenpflichtige Prüfleistung beauftragt wurde. (2) Notwendige Genehmigungen durch Netzbetreiber oder Behörden sind, sofern nicht anders vereinbart, vom Kunden einzuholen.

§ 8 Haftung und Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. (2) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. (3) Die Haftung für Datenverlust im IT-Bereich ist auf den Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden angefallen wäre.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren und Lizenzen bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters.

§ 10 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Eine entsprechende Widerrufsbelehrung wird dem Kunden im Falle eines Vertragsschlusses gesondert zur Verfügung gestellt.

§ 11 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. (2) Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Castrop-Rauxel. (3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.